サポート
「マイ就活ノート」は、就職活動の予定や企業の情報を記録・整理するiPhoneアプリです。使い方で困ったときは、まず下の「よくある質問」をご覧ください。
よくある質問
データはどこに保存されますか？
予定・企業・ES・振り返りなどのデータは、お使いのiPhoneの中にだけ保存されます。運営者のサーバーには送られず、運営者も見ることはできません。
機種変更するときは？
古いiPhoneでアプリの「設定」→「バックアップを書き出す」を選んで、ファイルを保存します。新しいiPhoneでアプリを入れ、「設定」→「バックアップを読み込む」でそのファイルを選ぶと、データが戻ります。
書き出したファイルには、予定やメモがそのまま入っています。保存先や送る相手に気をつけてください。
通知が届きません
iPhoneの「設定」→「通知」→「マイ就活ノート」で、通知が許可されているか確かめてください。集中モードがオンのときも、通知が表示されないことがあります。
iPhoneが一度に予約できる通知の数には上限があるため、近い予定から順に予約しています。
プラスを解約したい
iPhoneの「設定」→「Apple Account」→「サブスクリプション」から、いつでも自動更新をオフにできます（アプリの「設定」→「サブスクリプションを管理」からも開けます）。解約しても、支払い済みの期間の終わりまで使えます。
機種変更・入れ直しのあと、プラスが使えません
購入したときと同じApple Accountでサインインしたうえで、アプリの「設定」またはプラスの画面にある「購入を復元」を押してください。
返金してほしい
App Storeでの購入の返金は、Appleが受け付けています。Appleの「問題を報告する」のページから申し込めます。
共有リンクが開きません
受け取ったメッセージを長押ししてコピーし、アプリの「企業」→「共有リンクから追加」に貼り付けてください。アプリを入れていない場合は、先にApp Storeから入れてください。
お問い合わせ
解決しないときは、メールでお問い合わせください。お使いのiPhoneの機種とiOSの版、アプリの版（アプリの「設定」のいちばん下に表示されます）を書いていただけると、早くお答えできます。
予定やESなどのデータは運営者には届かないため、運営者がデータを調べたり、元に戻したりすることはできません。大切なデータは、バックアップを書き出しておいてください。